لعل النساء العربيات الحوامل حاليا أفضل حظا من أي وقت مضى، فقد أصبحن قادرات على استقبال وإعادة إرسال صورة الفحص الطبي لحالة الجنين، حيث تستطيع أن ترسلها إلى زوجها من عيادة الطبيب عبر هاتفها الجوال، ليتابع معها ويرى حالة جنينهما، وذلك بعد زيارتها لعيادة الطبيب في مستشفى سليمان الحبيب، حيث يقوم الطبيب من خلال الصور فوق الصوتية ومقاطع الفيديو وصور المسح ثلاثي الأبعاد بتصوير ما تحمله أرحامهن وتحميلها مباشرة إلى هواتفهن النقالة.
إن موبايل بيبي مبادرة صحية حديثة وضعتها شركة غريت كونيكشنز، ومقرها مدينة سان دييغو الأمريكية، ودخلت المملكة العربية السعودية للمرة الأولى من خلال شركة موبايلي ومستشفى سليمان الحبيب. ومن شأن هذه المبادرة التقنية أن تتيح لمزاولي المهن الطبية إرسال صور فوق صوتية إلى أي طبيب آخر يحمل هاتفا متصلا بالإنترنت، ليتمكن بدوره هو أيضا من تشخيص حالة الطفل عن بعد.
لقد لعبت كوالكوم، الشركة المتخصصة في التقنية اللاسلكية في العالم، دور همزة الوصل بين غريت كونيكشنز في سان دييغو من جهة، وموبايلي ومستشفى سليمان الحبيب من جهة أخرى لإدخال مبادرة موبايل بيبي إلى المملكة العربية السعودية. كما سهلت، بعد ذلك بفترة وجيزة، الإطلاق التجريبي لمبادرة موبايل بيبي بالتعاون مع موبينيل وعيادة القاهرة للتصوير في مصر، التي باتت، بذلك، ثاني بلد عربي يستفيد من هذه الخدمة.
تقبل معظم السيدات على هذه الخدمة التي تخلق نوعا من التقارب بين الأم وجنينها بسبب حالة الشغف الدائم التي تعيشها الأم لمعرفة تفاصيل أكثر، وتصف الدكتورة زاهية كمكم، طبيبة النساء والولادة في مجموعة د.سليمان الحبيب الطبية، حيث يشهد المستشفى تزايدا في نسب الطلب على الخدمة بشكل متميز، التقنية بأنها الحل الذكي لمتابعة حالة المرضى عن بعد بطريقة سهلة ومبتكرة.
ويقول نائب رئيس كوالكوم ورئيس عمليات الشرق الأوسط وأفريقيا جهاد سراج: إن لهذا التطبيق أثرا عاطفيا على المستهلك مع أنه، في الوقت عينه، تطبيق طبي فيزيائي. وهو يشدد على أن الفضل في الطلب الكبير على تطبيقات من هذا القبيل لا يعزى إلى ارتفاع معدلات الحمل فحسب، بل إلى عدم حصول كثير من المناطق الريفية على قسط كاف من خدمات الرعاية الصحية، وإلى ضعف تغطية بعض المدن البعيدة بالرعاية الصحية الملائمة في الوقت الحالي حتى في الدول الخليجية.
وتعد آلية عمل موبايل بيبي سهلة للغاية، بعد أن يكون الطبيب قد فرغ من الفحص، يتم إرسال الصورة فوق الصوتية بشكل آلي إلى سيرفرات شركة غريت كونيكشنز ليصار عند تحويلها إلى نسخة أكثر قابلية للمشاهدة. بعدها يدخل الطبيب رقم هاتف المراجعة أو بريدها الإلكتروني إلى نظام الصور فوق صوتية، وبعدها تستقبل المريضة ملفا كاملا على شكل بريد إلكتروني وفيديو أو صورة على هاتفها النقال. وهذا كان ممكنا بفضل التقنية اللاسلكية من الجيل الثالث التي اخترعتها كوالكوم. الأقراص المدمجة سيدي أو ديفيدي والمطبوعات هي أدوات شارفت على الانتهاء، والمستقبل هو للهواتف المحمولة كبديل بشكل رئيسي تقول آسا سجوبلوم نوردغرين، مؤسسة شركة غريت كونيكشن التي تخطط أيضا لنقل منتجها إلى 15 سوقا في غضون سنتين، وأيضا إطلاق تطبيقات جديدة وخدمات القيمة المضافة للذهاب مع الموبايل بيبي.
تشعرنا فكرة اتصال هواتفنا وأجهزتنا المحمولة بالإنترنت أينما كنا بالراحة، ولكن مع اقتصار تطبيقات تلك الأجهزة على الجانب الترفيهي حاليا تخطط كوالكوم إلى الانتقال إلى الخطوة التالية من خلال إدخال تقنيتها اللاسلكية في جوانب مهمة أخرى من حياتنا ومنها الصحة. ووضعت لأجل ذلك خارطة طريق طويلة تضم مبادرات أكثر تطورا وتحديا تقدمها كوالكوم إلى الشرق الأوسط، وذلك بهدف توفير الوقت والجهد للمريض والطبيب على السواء في تشخيص الأمراض ومراقبتها، خصوصا تلك الأمراض التي تحتاج إلى مراقبة مستمرة مثل أمراض السكري وضغط الدم وحالات الأوعية الدموية. ولأن منطقة الشرق الأوسط ترزح تحت أمراض مزمنة وخطيرة، فقد وضعت كوالكوم خططا للتعامل مع أمراض مثل السكري ومشكلات القلب وضغط الدم، التي يمكن تشخيصها عن بعد من خلال تقنية الاتصال اللاسلكي. لقد شرح سراج أيضا بعض الخطط المستقبلية في مبادرة الصحة عن بعد التي تشمل تشخيصا عن بعد للمرضى الذين يعانون مشاكل قلبية عالية الخطورة، من خلال تركيب أجهزة على قلوبهم تراقب حالة القلب بصورة متواصلة لمتابعة أية أعراض تستدعي بدورها تدخلا من جانب الطبيب.
تعود مبادرات من هذا القبيل بفائدة عظيمة على كوالكوم، ليس لأنها تقدم حلولا أفضل وأكثر ملائمة إلى المنطقة فحسب، بل لأن كوالكوم تستفيد أيضا من تعزيز استخدام التقنية اللاسلكية من خلال التشجيع على استخدام المزيد من التطبيقات النقالة، والتقنية اللاسلكية النقالة. سراج يعتقد أن شبكة الإنترنت توفر أي شيء وكل شيء ويقول: نعتقد أن معظم الأجهزة الإلكترونية ستكون موصولة لاسلكيا بالإنترنت. ومن وجهة نظره، فالشرق الأوسط سوق مناسبة لتعزيز استخدام التقنية اللاسلكية، هو يرى أن السعودية مثلا والتي يحمل مستخدمو الهاتف المحمول فيها ما يصل إلى 25 مليون دقيقة يوميا من مقاطع الفيديو على موقع يوتيوب باستخدام الهاتف النقال هي بالتأكيد مكان خصب لمثل مبادراته. كما أضاف أن الثورة التي اندلعت في مصر قد سوقت استخدام التقنية اللاسلكية النقالة في الشرق الأوسط أكثر مما فعلت كوالكوم خلال العامين الماضيين، حيث توجد الناس أغلب الأحيان في الميادين، وقاموا بإرسال آخر أخبارهم باستخدام هواتفهم النقالة.
تحاول كوالكوم عدم التعامل مع اللاعبين في السوق كعملاء بل إنها تفضل التحالفات الاستراتيجية التي تساندهم في مواجهة التحديات التي يتعرض لها قطاع الاتصال.
وعلى الأغلب أن رواد هذا الوسط يعملون داخل بيئة تنافسية قوية، بدل من العمل جنبا إلى جنب كما في الأسواق المتقدمة والأكثر نضوجا في قطاع الاتصال.
ويوضح سراج أن قائمة اللاعبين الرئيسيين في هذا الوسط هم المشغلون، وتجار التجزئة والموزعون والمطورون وهو يناشد الجميع بقوله : نريد أن نرى المزيد من التعاون بين لاعبي كل هذه القائمة، للخروج بأفضل الحلول، مضيفا: كما هو الحال مع الأسواق المتقدمة. هذا هو المكان الذي يتضح فيه دور كوالكوم، للتأثير على حلول مبتكرة من خلال جلب هؤلاء اللاعبين للاتحاد معا. ثم يضيف أن هذه العملية هي نهج طويل الأمد من شأنه أن يحدث الفارق للمستهلك في غضون 5 سنوات.
لن تتوقف كوالكوم في الشرق الأوسط عن متابعة رغبات واحتياجات السوق، وعن تقديم تطبيقاتها ومبادراتها التي ترتكز على هذه الرغبات والاحتياجات في المستقبل. ويختم سراج بإيجابية: ما يبعث على السرور أن استخدام تطبيقات البيانات بات أمرا طبيعيا يشبه رفع سماعة الهاتف والاتصال بشخص ما، وأعتقد أننا وصلنا إلى تلك المرحلة في هذه المنطقة.
تدرس بوز أند كومباني الحاجة الماسّة للمطوّرين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا للتعلّم من أخطائهم السابقة ولتطوير قدرات أساسية وتفاضلية جديدة- لضمان مستقبل ناجح ومستدام في قطاع العقارات