Forbes الشرق الأوسط
رواد الأعمال | المشاهدات : 12769 مشاهدة | تاريخ: 2/2012 | العدد: 16
مــول أونلايـن

بقلم : مها قدوره

من يملك متجرا إلكترونيا فيه من الماركات العالمية الراقية مثل هيرمز وجيفينشي وغوتشي ولويه فيتون، وغيرها الكثير لابد وأنه يشعر بالرضا بتنوع مبيعاته، ولكن ليس هذا ما يشعر به رجل الأعمال، أحمد الخطيب، مؤسس الموقع الإلكتروني ماركا في آي بي، المتخصص في التجارة الإلكترونية.
يبدأ الخطيب يومه بالتخطيط لمنافسة من هم في خانة متجره الإلكتروني ويعرضون البضاعة ذاتها، مستخدما بذلك عروضا تسويقية وتخفيضات تصل إلى %85 وعلى مدار 365 يوما من السنة، متحديا المراكز التجارية، فهو يستهدف زيادة استقطاب عملاء جدد بعد أن أصبح عدد زوار متجره 2 مليون زائر متفرد شهريا في الوقت الذي يبلغ فيه معدل الزيارات لأكبر المراكز التجارية في العالم العربي مثل دبي مول إلى 5 ملايين زيارة شهريا.
يقول الخطيب إنه أبرم حتى الآن 120 ألف صفقة على ماركا في آي بي، التي تأسست في شهر نوفمبر/ تشرين الثاني من العام 2010، ويضيف أنني أوفر على عملائي عناء التجول في الأسواق والبحث عن أسعار مخفضة. إنه يسعى إلى زيادة اهتمام الكثير من الموردين وأقناع المستثمرين بضخ مزيد من الأستثمارات في هذا المركز التجاري الإلكتروني، وهذا بالفعل ما قامت به كل  من شركتي لوميا كابيتال وإنفوس فاينانشال آدفايزرز الأمريكيتين، ما قيمته 5 ملايين دولار أمريكي في 6 من ديسمبر/ كانون الأول من العام 2011، كرأس مال في الشركة.
هذا الاهتمام من قبل المستثمرين يبرره نمو التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية، خصوصا في الخليج. فقد أظهرت إحصاءات شركة فيزا للدفع الإلكتروني إلى أنه خلال العام 2011، بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية في دولة الإمارات 2 مليار دولار أمريكي، ما يجعلها الأولى من بين الدول العربية، تليها السعودية والتي وصلت قيمة المبيعات الآتية من التجارة الإلكترونية إلى 520 مليون دولار ثم قطر 375 مليون دولار. لذلك تجد الخطيب يقدم وعودا للمستثمرين، بالتوسعة ليشمل سوقه التجاري المزيد من الماركات العالمية الشهيرة.
إلى جانب وعوده إلى المستثمرين، يعد أيضا عملاءه، بمزيد من المنتجات والتنوع، إضافة إلى خدمات التوصيل للمنتج لمنزل العميل، في كل دول الخليج، الأردن ولبنان، ويقول: نهتم بشحن مشتريات عملائنا بكفاءة، لذلك تجده يعمل من أجل تأمين كل الخدمات اللوجستية لتصل عدد الشحنات المرسلة إلى عملاءه  20 ألف شحنة نهاية 2011.
وفي الوقت الذي يقوم به بإيجاد مزيد من شبكات التوزيع محليا وعالميا، تجد أن رواد موقعه في تزايد، ليحقق زوار  الموقع من السعودية الـ%40 من المبيعات الإجمالية للشركة خلال العام 2011، في حين حققت بقية أسواق دول الخليج %35 من المبيعات، بينما مثلت الأردن ولبنان معا %25 المتبقية. ينسب الخطيب هذه الأرقام المتصاعدة إلى سهولة عملية الشراء مقارنة بباقي المواقع، في ماركا في آي بي السعر الظاهر على الشاشة هو السعر النهائي الذي سيدفعه الزائر عن توصيل الشحنة، ولن يصدم الزائر بتكلفة إضافية من دون علم مسبق.

1    
2    


مواضيع أخرى في قسم اقتصاد

لا بدّ وأن جمهورك يتوقع منك التحدث عن موضوع شيّق وبأسلوب إيجابي، فلا تضيع وقتهم واجعل خطابك حيوياً وإيجابياً وجذاباً. هنا بعض النصائح التي عليك اتباعها عند إلقاء خطاب أمام الآخرين.
بقلم : نيك مورغان
أهم النصائح لتطوير أسلوب إنشائك
3 نصائح للنجاح حين تصبح مديراً لأول مرة
7 دروس في خدمة العملاء لريتشارد برانسون
8 خطوات لحل المشكلات التي تواجهك في العمل
هل يساعد دواء للسرطان على علاج أمراض الخرف؟
العدد 29
http://www.sb-lawyersweb.com/