ليس من المدهش أن الفوائد التي يجنيها موظف غوغل هي من أعظم ما يمكن أن يحصل عليه المرء على وجه الأرض؛ فهي تشمل حلاقة شعر مجانية، وطعام شهي، وأطباء في الموقع، بالإضافة إلى دورات المياه التي تتميز بتقنية عالية من النظافة. وعلى الرغم من ذلك، فقد اكتشفت من خلال مقابلة أجريتها مع لازلو بوك، رئيس شؤون الموظفين، أن آخر فائدة يحصل عليها موظفو غوغل تمتد بعد وفاته.

وقال بوك في حوار أجريته معه مؤخرا حول الفوائد الأكثر تطورا على الإطلاق والتي تجنيها خلال عملك في غوغل: "قد يبدو هذا الأمر سخيفا؛ فقد تم الإعلان عن استحقاقات تدفع في حالة الوفاة في غوغل". وقد رتبت لإجراء حوار حول اتساع الفجوة في أعمار الموظفين العاملين في غوغل (حيث أن أكبرهم سنا حاليا يبلغ من العمر 83 عاما)؛ بهدف معرفة الكيفية التي تطورت بها الفوائد الصحية وفوائد الأطفال كما عززتها الشركة.

وعلى النقيض من ذلك، فقد أذهلني بوك، الذي انضم للعمل لدى غوغل عام 2006 بعد فترة عمل طويلة قضاها لدى شركة (جنرال إلكتريك – General Electric)، عندما كشف عن فائدة يحصل عليها الموظفون لم يسبق أن أعلن عنها قط؛ وهي كالآتي: في حال وفاة موظف أمريكي يعمل لدى شركة غوغل (محرك البحث العملاق الذي أنشئ منذ 14 عاما)، يحصل زوجه/ زوجته أو شريكه في السكن الذي ما زال على قيد الحياة على شيك قيمته 50% من راتبه السنوي لمدة 10 أعوام قادمة. وما قد يثير الدهشة أكثر، أن المتحدث الرسمي باسم غوغل يؤكد على أنه "ليس هناك أي شرط حيازي" للحصول على هذه المنفعة؛ وهذا يعني أن أكثر من 34 ألف موظف يعملون لدى غوغل هم من أصحاب الكفاءات.

ويقول بوك: "من الأمور التي لاحظناها مؤخرا، والتي تعتبر من حقائق الحياة الأكثر واقعية وإيلاما في الوقت ذاته، أن معظمنا وفي لحظة ما سيفجع بموت شريكه، وسيكون وقتا صعبا رهيبا في جميع الأحوال. وفي كل مرة كنا نمر فيها بتجربة كهذه في شركتنا، كنا نحاول إيجاد طرق نساعد فيها زوج / زوجة الموظف المتوفى". وقد تم التنفيذ الرسمي لهذه المساعدات حسنة النوايا كل حالة على حدة عام 2011. فبالإضافة إلى المبلغ المدفوع لمدة 10 أعوام قادمة، سيكون زوج/ زوجة الموظف المتوفى على اطلاع بجميع الأسهم المخولة فورا، كما سيحصل الأطفال على مبلغ شهري قيمته ألف دولار أمريكي مقدم من الشركة حتى بلوغهم سن التاسعة عشرة (أو الثالثة والعشرين في حال ما زالوا طلابا بدوام كامل).

لا يكمن السبب وراء كون الاستحقاقات المدفوعة في حالة الوفاة أمرا جديرا بالذكر في كرم شركة غوغل فحسب؛ وإنما يتعدى ذلك – بعيدا عن الأمور المالية بالتأكيد – إلى كون مثل هذه الفوائد، وبخلاف معظم الفوائد التي يحصل عليها موظفو غوغل والتي من شأنها أن تزيد من سعادتهم وإبداعاتهم وإنتاجيتهم، لا تعود بالنفع على الشركة مطلقا. ويعترف بوك بذلك قائلا: "من الواضح أن ذلك لا يعود بالنفع على شركة غوغل، إلا أنه ومن المهم تقديم المساعدة للعائلات التي تمر بمثل هذه الأوقات العصيبة التي لا مفر منها".

تستبق غوغل الأحداث الرئيسية التي تحدث في حياة الموظفين من اليوم الأول من عملهم لديها. فوفقا لـ بوك، بدأ سيرجي برين عمله عندما كان عدد موظفي غوغل لا يتعدى المائة موظف؛ مشيرا إلى أن الشركة قد توفر مربية لكل أم أو أب يعملون لديها. (يمازح بوك بقوله: "من الواضح أن هذه الفكرة لم يعد يكثر الحديث عنها). إلا أن الشركة توفر في موقعها رعاية للأطفال، وقد زادت رسومها الشهرية بشكل ملحوظ في السنوات الأخيرة.

أما بالنسبة لإجازة الأمومة وإجازة الأبوة، فإن الاستحقاقات التي تمنحها غوغل على رأس القائمة؛ فوفقا للمتحدث الرسمي باسم الشركة، يستمتع الآباء بإجازة مدفوعة الأجر تمتد لـ6 أسابيع، بينما تستمتع الأمهات بإجازة مدفوعة الأجر مدتها ثمانية عشر أسبوعا منذ تاريخ ولادة الطفل. (حتى بالنسبة للوالدين الذين يعانون من ضائقة مالية؛ فإنهما سيواصلان استحقاق أسهمهما خلال إجازتهما تلك).

إلا أن الرابط بين فوائد الأمومة والاستبقاء على الموظفين واضح تماما. فوفقا للتقرير الذي أعده مكتب الإحصاء العمالي عام 2008، تتعدى نسبة الرجال والنساء في القوى العاملة الذين لديهم أطفال تحت سن السادسة لتصل إلى أكثر من 60%. وبالتالي فإن توقع احتياجاتهم قد يعني الحفاظ على الدور الفعال والمشارك (بصورة أكثر أهمية) للوالدين الجدد.

ويقول بوك: "عندما نفكر في احتياجات (الموظفين) العاملين لدى غوغل، فإن عمرك ليس بالأمر المهم بالنسبة لنا بقدر ما هي مهمة بعض احتياجاتك". ويتابع: "بالنسبة لشخص تنطبق عليه معايير محددة – كوالد كبير بالسن يحتاج إلى رعاية أو إلى أطفال أو أحفاد يوفرون له الدعم – فإنه ومهما كانت احتياجاتك الخاصة، فلن نألو جهدا لتبيين أفضل مجموعة من الفوائد والبرامج المقدمة لهم".