حظى مبادرات التحول الرقمي وتحسين مستوى التكاليف بأهمية قصوى لدى مؤسسات تقنية المعلومات العاملة في دول الخليج، وذلك وفقاً لما نشرته مؤسسة الأبحاث والدراسات العالمية جارتنر .