لم تعد الثورة التي حققتها وسائل التواصل الإجتماعي سرا فيما يخص طريقة تفاعل الناس عليها وتبادل المعلومات. فوسائل الإعلام الاجتماعي غيرت نظرة الناس للعلامات التجارية وشجعتهم على التواصل معها، والتأثير على مستوى الأعمال بشكل أساسي. "سايج" الشرق الأوسط، الشركة الرائدة في مجال توفير برمجيات وحلول إدارة الأعمال