منذ اندلاع الجائحة العالمية، تعد صناعة الاتصالات واحدة من الركائز التي تساعد الشركات على الاستمرار في العمل كالمعتاد رقميًا، والتحول إلى العمل من المنزل على وجه الخصوص، ما خلق الحاجة إلى تسريع استراتيجيات التحول الرقمي.