يبدي قادة رجال الأعمال آراءهم وأفكارهم في الحديث عن أهمية مشاركة العملاء بشكل كبير. وتحظى المؤتمرات المنعقدة حول مشاركة العملاء بحضور العديد من هؤلاء القادة،
