هناك خطوات أساسية للتفاوض المثمر , ففي الواقع، تؤثر نتائج المفاوضات على الجميع في كل مكان، إذ تتوقف عليها كثير من القرارات المصيرية أحياناً، وعلى أساسها تنتظم العلاقات بين الأفراد والجماعات والدول والمنظمات. كما يرتبط فشلها بحدوث الإضرابات والمواجهات، أو فشل الصفقات.
