كيف تتخذ القرارات الصائبة في العمل؟ فقد لا نملك جميع المعلومات الضرورية حول قضية ما، فنبني أحكامنا على كمية محدودة من المعلومات. وهذا يعني أن الحكم الناتج عن نقص معرفي في مجال معين، غير صحيح أحياناً وغير دقيق غالباً.
