فيما تتطور بيئة العمل في المؤسسة، وتسود فيها أجواء الثقة والشفافية والأخلاق بين موظفيها، يجب على المديرين أن يكسبوا احترام زملائهم وموظفيهم أيضاً. إلا أن الكثير منهم لا يشعرون بهذه المسؤولية التي تقع على عاتقهم لكونهم في موقع قيادة، ويعتقدون أن سلطتهم وحدها كفيلة بأن تُكسبهم الاحترام حتى لولم يستحقوه.