يوفر البنك خدمات المؤسسات والتجزئة المصرفية والاستثمار، من خلال 41 فرعًا في مصر. ولدى البنك أكثر من 1,700 موظف، كما يضم قاعدة عملاء تتجاوز 1.9 مليون عميل حتى نهاية عام 2022. وقد بلغ صافي ربح البنك 156 مليون دولار في عام 2022، بزيادة قدرها 60% مقارنة بعام 2021. وتعد هيئة الأوقاف المصرية أكبر مساهم في البنك بنسبة 15.35%، يليها بنك الإثمار بنسبة 14%.