يقود حافظ فريقًا مكونًا من 50 شخصًا في البنك التجاري الدولي (CIB) الذي يعمل في مصر وكينيا، ولديه مكتب تمثيلي في الإمارات، ويخدم أكثر من 2.5 عميل، من خلال أكثر من 200 فرع حتى عام 2025. وفي ظل قيادته، طبق البنك إطارًا للحوكمة والتشغيل في قطاع التسويق والاتصالات، لتعزيز اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، والتوافق الاستراتيجي، والفعالية المؤسسية في وظائفه كلها، ودعم القدرات الرقمية والتحليلية المستقبلية. كما يشرف على استراتيجيات الاتصال الداعمة لمجالات الاستدامة، والشمول المالي، والتحول الرقمي، والرياضة والفنون، والثقافة والتراث، ومبادرات التنمية الوطنية.