يقود مقداد قطاع التسويق واستراتيجية العلامة التجارية في المصرف منذ عام 2011، حيث يشرف على مجموعة متكاملة من الأنشطة تشمل التسويق، والتجربة الرقمية، والاستدامة، والبحوث. وأسهم في إطلاق وتطوير منظومة الخدمات المصرفية الرقمية عبر الهاتف التابعة للمصرف، والتي تغطي قطاعات الأفراد والشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، إلى جانب الشرائح غير المخدومة بالشكل الكافي، ما عزز مستويات التبني وسهولة الوصول إلى الخدمات. وقد أسهم في تطوير نموذج تفاعل رقمي بالدرجة الأولى، بحيث تتم أكثر من 50% من مبيعات الأفراد عبر القنوات الرقمية. وحتى ديسمبر/ كانون الأول 2025، سجل المصرف أصولًا بقيمة 60.7 مليار دولار، كما بلغ صافي أرباحه 1.3 مليار دولار.