يتبنى بنك الجزيرة مبادئ الحوكمة والمسؤولية البيئية والاجتماعية في أعماله واستراتيجيته. ويُركز البنك على خلق قيمة مستدامة، من خلال تمويل المشاريع الخضراء والمسؤولة. أما في مجال المسؤولية الاجتماعية فيعمل على تنفيذ مبادرات مجتمعية تدعم التعليم، والصحة، وتمكن الفئات الأكثر احتياجًا والشباب وذوي الإعاقة، وتأهيلهم لسوق العمل بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.