تولى إسماعيل منصبه الحالي في يناير/ كانون الثاني 2023، بعد توليه سابقًا منصب الرئيس التنفيذي لشركة ماجد الفطيم العقارية. وتقدر أصول المجموعة بأكثر من 19 مليار دولار، كما يعمل لديها نحو 41 ألف موظف. وقد حققت المجموعة إيرادات بقيمة 4.7 مليار دولار في النصف الأول من عام 2025. وفي أبريل/ نيسان 2025، أعلنت المجموعة عن استثمار بقيمة 1.3 مليار دولار، لتجديد مول الإمارات، تشمل إضافة 20 ألف متر مربع من مساحات التجزئة. وأطلقت مشروع جانكشن في القاهرة، وهو مجمّع أعمال متكامل يجمع بين مجالات التجارة والتجزئة والضيافة. في حين يشغل إسماعيل عضوية مجلس إدارة بنك نكست.